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Gestes de Proximité

Les "Gestes de proximité" permettent de faire réaliser de simples actions sur vos équipements par des techniciens HOSTELYON. La manipulation est effectuée sous la responsabilité directe du client qui la supervise en temps réel avec des moyens audio et video.

Le carnet de jetons

Afin de faciliter les échanges avec le client, HOSTELYON a adopté le principe du carnet de jetons prépayé.

Le client peut commander des carnets de 10, 20 ou 50 jetons à tout moment pendant la durée du contrat. 

A chaque geste de proximité est associé un nombre de jetons dépendant du temps passé, de l?urgence et de la tranche horaire. 

Le décompte des gestes de proximité est effectué au fur et à mesure de l?utilisation.

FAQ (Questions/Réponses)

Gestes de proximité pris en compte 

  • Stockage et dé,
  • stockage d?équipements,
  • câblage baie : vérification visuelle, remplacement,
  • contrôle visuel et des indicateurs d?état (diodes, couleurs, indicateurs chiffrés),
  • arrêt ou redémarrage physique d?équipements,
  • réception simple et mise en stock d?équipements avec contrôle visuel ou de quantités, dés/installation, d?équipements ou de liaisons,
  • accompagnement.